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售后服务

一、我公司对所供设备代办运输,自始至终向用户提供及时、快捷、全面的服务,确保用户订购的设备及时、安全地到达目的地。
 
二、我公司派出有经验的技术人员负责对所供设备在安装过程中提供技术指导服务;同时进行设备单机和生产线的调试工作,以使用户在最短时间内掌握操作、维护和保养技术,确保达标生产。
 
三、我公司产品出厂后,在壹年的质量保证期内,若设备出现质量问题,工厂将在接到用户通知后八小时内及时反馈,并提供相应解决措施。 
 
四、我公司负责对所供设备用户的电气、机械操作维修人员和生产线管理人员进行系统、全面、多渠道的培训服务。
 
五、我公司负责及时向用户供应质量可靠、价格公道的易损零配件,以保证其生产线连续生产。质保期内零、部件在正常使用情况下损坏时,可提供免费更换;质 保期外,长期供应零配件,只收取成本费。 
 
六、我公司生产设备中采用的新技术、新工艺将随时向用户通报,并为用户提供周到的技术改造服务,以保证用户使用的设备能始终保 持技术的先进性。
 
七、如果客户在生产过程中遇到困难,需要改进生产设备,提高生产线的智能化和自动化水平,我公司将联合我们的高校专家团队为客户进行研发,尽最大努力提供解决方案,欢迎垂询。

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